自分の宝物である愛車を、品質の高い、仕上がりに納得のできるカーコーティング専門店に頼みたい。しかし、コーティング市場は玉石混交。ガラスコーティングは良くない噂も聞くし。どこに頼めば間違いないんだろうか・・・
そんな方お悩みをお持ちの方がこちらのページをご覧いただいているかと思います。
確かにコーティング専門店の中には、PRしていることと施工内容が違っていたり、「○○年保証!」って書いておきながら、思っているような保証はなく、効果の持続期間も短くすぐに水垢がついて汚れてしまったりと、悪質な業者もあることは事実です。失敗で悩まされた、腹のたった経験のある方も多くいらっしゃるでしょう。良いお店と悪いお店の違いは何かあるのでしょうか。
本記事で紹介する、おすすめカーコーティング専門店の7つの特徴や、ランキングをご参考いただければ、今後一生お付き合いのできる業者と巡り合えると確信しています。早速結論から、、
- 施工事例が豊富にある
- コーティング施工環境が整っている
- 値引きキャンペーンを年中やっていない
- Googleの口コミではなくSNSでの評判がよい
- 使用しているコーティング剤が年々入れ替わるor追加されている
- 顧客に合わせたメニューの提案を行っている
- 経営者と馬があう
【2023年3月】車コーティング専門店おすすめ人気ランキング(東京、千葉、埼玉、神奈川編)
順位 | 店名 | 満足度(5段階の内、最上位「満足」を選んだ割合) |
---|---|---|
1位 | ポリッシュファクトリー | 46.7% (「まあまあ満足」を含めると86.7%) |
2位 | カービューティーアイアイシー | 43.8% (「まあまあ満足」を含めると68.8%) |
3位 | プロワークス | 41.7% (「まあまあ満足」を含めると83.4%) |
東京、千葉、埼玉、神奈川在住で車のコーティング経験者の方々1,322人に、直近でカーコーティングを依頼したお店の満足度をアンケートを取り、ランキングを作成しました。評判、口コミがわかりにくいコーティングお店選びの一助になれば幸いです。
■調査手法
インターネット調査(Surveroidを利用) https://surveroid.jp/
■調査期間
2023年2月25日
■調査対象・内容
東京、千葉、埼玉、神奈川在住で車のコーティングを専門店やディーラーに依頼したことのある、30歳〜70歳の男性1,322名を対象。その対象者に最後にコーティングを依頼したお店(ディーラーを除く)の満足度(施工技術レベル、価格、施工環境、総合評価)をアンケート。
※ランキング対象になるお店は、偏りを防ぐためN=15人以上回答のあったお店のみをランクインしており、納得感のあるランキングになっています。
※満足度は、コーティング施行された方に総合評価の項目を5段階「満足」「まあまあ満足」「普通」「やや不満」「不満」で評価いただき、評価いただいた方の内、トップ1「満足」だった人の割合(%)を算出しています。日本人の特性として中間の回答である「まあまあ満足」や「普通」を選びがちなので、あえて最高評価である「満足」のみを評価対象とすることで、本当に満足しているかを判別できるように設計しています。
“施工技術レベル”の評価が高い車コーティング専門店おすすめトップ3
3位:プロワークス横浜
施工技術レベル満足度 | 41.7% (「まあまあ満足」を含めると83.4%) |
所在地 | 神奈川県横浜市緑区竹山1-5-10 MM28ビル1F |
創業 | 2005年 |
料金 | 68,200円〜 |
- 温度湿度管理の徹底、照明設備の充実など、施工環境への拘り
- 単なるガラスコーティングとは異なる、界面科学に基づく多層構造皮膜システムというコーティングを提案
- 監視カメラ・録画モニターシステム・開閉センサー・人感センサーを有した、24時間稼働のセキュリティシステムで安心
創業2005年、神奈川県横浜市の車コーティング専門店「プロワークス横浜」。
質の高いコーティング施行をお求めのお客様のために、照明や温度湿度管理が徹底された施工環境、丁寧な下地処理、お客様のニーズに合わせたコーティング材など、あらゆるものに拘っています。界面科学に基づくカーコーティングの再提案を行っており、学術的な観点からコーティングを定義し、丁寧な接客と作業でお客様の満足度も非常に高いです。
プロワークス横浜の評判・口コミ
出来栄えもイイ感じのツヤテカ感と超滑水膜の作用が絶妙で大変気に入っています♪>w<
みんカラ
素人の私にも理解できるよう、懇切丁寧にご説明くださり、また自分でも理解していなかったボディやモールの状態を正確に判断頂き、適切な措置を実施して頂ける素晴らしいお店です。
Google口コミ
2位:カービューティーアイアイシー
施工技術レベル満足度 | 43.8% (「まあまあ満足」を含めると68.8%) |
所在地 | 千葉県市川市田尻1-3-9 |
創業 | 1999年 |
料金 | 79,200円〜399,200円 |
- 車のコーティングだけでなく、プロテクションフィルム、ラッピング、デッドニングなどワンストップで作業可能
- 業界でも珍しい遠赤外線ブースを用意
- 7種類のコーティング剤を準備
創業1999年、千葉県市川市の車コーティング専門店「カービューティーアイアイシー」。コーティングだけでなく、ラッピングフィルムやカーオーディオ、デッドニングなど、トータルなカーライフサポートができることが特徴です。
コーティングに関しては、質の良いものを検証した上で厳選して7つ取り扱っており、コーティング被膜を強制乾燥させる遠赤外線ブース設備やカーフィルム専用ブース、快適に過ごせる応接室など、設備環境にも力をいれているお店です。傷の消える最先端のコーティング材や、設備環境でのコーティング施行を期待される方には、間違いのないお店だと思います。
カービューティーアイアイシーの評判・口コミ
スタッフの方がとても親切に説明してくださり、車種やボディカラー等、綿密なヒアリングの元、最適なコーティングを提案して頂けます。
仕上がりは最高でとても満足しております。
みんカラ
新車から施工してもらいそんなに変わりがないものだと思いきや、本当に深い輝きと水の弾きは凄いものでした!!
Google口コミ
Ceramic Proのコーティング完了しました. 質感も良く, 手触りもツルツルで満足いく仕上がりになりました.
twitter
1位:ポリッシュファクトリー
施工技術レベル満足度 | 46.7% (「まあまあ満足」を含めると86.7%) |
所在地 | 東京都練馬区春日町4-5-4 1F |
創業 | 1990年 |
料金 | 120,000円〜590,000円 |
- 創業1990年、施工台数20,000台を超える実績で、職人による細部までこだわりの丁寧な作業
- 独自の下地処理、コーティング剤にこだわり
- 有名Youtuberや、著名人も長年利用
創業1990年、東京練馬区の車コーティング専門店「ポリッシュファクトリー」。兼業はせず、車のコーティング作業一筋の専門店。
“お客様の愛車を自分の愛車以上の気持ちで接する”会社のモットーが作業にも表れており、細部までも徹底して綺麗にし、お客様の資産である、塗装を痛めない独自の下地処理が特徴です。著名人にも利用され、リピーターも多く、予約の取りにくいお店のようです。
他のお店では満足できなかった、高品質に拘りたい、職人芸を味わってみたい、という方におすすめです。
ポリッシュファクトリーの評判・口コミ
プロのコーティング屋さんに車を預けたら とんでもない事になった…
Youtuber「綾人サロン」ポリッシュファクトリーインタビュー動画
テカテカのツルピカになって来たから喜んでる(車が)
ボディがもう鏡だもん
車好きな方は知ってると思うけど、ポリッシュファクトリーのおじさんの腕は凄い
twitter
ポリッシュファクトリーでの超絶コーティング以来、本当に汚れにくくなってついつい放置プレーに…
みんカラ
“総合評価”の評価が高いカーコーティング専門店おすすめトップ3
3位:ポリッシュファクトリー
総合満足度:26.7% (「まあまあ満足」を含めると73.4%)
詳細は、前述のこちら
2位:カーコーティングTOKYO
総合満足度 | 32.1% (「まあまあ満足」を含めると64.2%) |
所在地 | 東京都多摩市諏訪6丁目3-1 |
創業 | |
料金 | 68,000円〜280,400円 |
- 最高の仕上がりを提供する、関東最大級の塗装ブース
- スタッフのほとんどが自動車メーカーサービスマン資格A級クラスを保有
- 累計15,000台の愛車を施工
もともと板金修理サービスとして、2004年に創業された会社が、車コーティングのサービスを提供することを始めて、「カーコーティングTOKYO」という事業が開始されたようです。
特徴としては、もともと板金修理作業をしているという成り立ちがあるゆえ、コーティングの焼付ブースや粉塵対策を施した排気システムなど、施工環境を大切にされています。
また、設備だけでなく、施工台数もこれまで15,000台と経験台数も豊富なことも総合評価が高い要因の一つと言えるでしょう。
カーコーティングTOKYOの評判・口コミ
スタッフの方がコーティングに使用する液剤や特徴などについて詳しく説明してくださり、施工に関してもはっきりわかるような輝きを取り戻すことができました。
元々は板金事業がメインだったそうで、設備と技術に自信がある理由に納得しました。
Google口コミ
接客も素晴らしくで施工の流れをわかりやすく丁寧に教えてくださりました。仕上がりは文句なしで想像以上の仕上がりです。
Google口コミ
出来上がった車は新車以上の綺麗さになっており、感動しました。初めてやってみて正解でした。
Google口コミ
1位:プロワークス横浜
総合満足度:33.3% (「まあまあ満足」を含めると66.6%)
詳細は、前述のこちら
信頼できる車コーティング専門店の7つの特徴
施工事例が豊富
- 直近1週間以内に施工事例が更新されているか
- 自分の愛車の施工事例があるか
コーティング専門店の実力を測る一番のパラメーターは何でしょうか?
職人の腕、だと思います。コーティング剤をボディに塗布するのに、塗装の下地を適切に調整してないと、ムラになったり耐久性が落ちてしまうことにつながります。
職人さんの腕=会社の実力を見極める唯一のパラメーターは「施工事例」にあります。
施工事例が豊富ということは、凡そのそのお店の施工実績がわかります。人気店であれば毎日のように更新されると思います。「最短で施工を依頼する場合いつ頃になりますか?」と聞いてみるのも、お店の状況を知る手掛かりになるかもしれません。予約〇〇ヶ月待ち、とかであれば人気店のため、リピーターも多くおすすめできる業者でしょう。(サイトに記載されているのは、人気店を装うマーケティングの手法である可能性があり信頼できるものではないため、直接聞くことをお勧めします。。。)
また、自分の愛車が施工事例にあることも重要です。過去自分の車の施工経験のあるお店に頼んだ方が、安心できると思います。
施工環境が整っている
- コーティング施工専用の空間であるか
- 湿度温度を管理できる設備があるか
- 照明設備が整っているか
ポリッシャーという磨く機械で下地処理をする時に、完全密閉空間でないと、埃などがポリッシャーと塗装の間に挟まった状態で磨いてしまい、レコード盤のように傷が入ってしまうリスクがあります。また、点検などをする空間でコーティングをしてしまうと、空気中に浮遊する粉塵や油分などでコーティングに悪影響を及ぼす可能性があります。そのため、施工の質にこだわる業者では、コーティング専用空間で完全密閉であることが普通です。
また、湿度や温度を管理できる空間でないとコーティングの密着不良を起こす可能性があるため、温度湿度コントロール可能な環境も必要です。
施工環境の最後の条件としては、照明設備です。細かい傷を見極めたり、シミの除去、ムラのないコーティング施工をするためには、照明設備が充実している必要があります。
値引きキャンペーンを年中やっていない
- 期間限定とうたっていながら、実は年がら年中キャンペーンをやっていないか
「期間限定!○○%割引キャンペーン中」等と、年がら年中値引きのキャンペーンをやっている業者はお勧めできません。時に市況に合わせてキャンペーンをやるのは良いのですが、「年がら年中」というのが良くない業者の特徴です。理由としては、お金での誘引がなければ売れない業者です、というのを標榜しているようなものだからです。良いコーティング専門店は、表向きに値引きのキャンペーンなどやりません。値引きしなくても質の高いコーティングでお客様に困らないからです。
施工するお店を選定される際は、何カ月も前から会社のページを見て、キャンペーン情報をモニタリングしてもよいでしょう。
Googleの口コミではなく、SNSの口コミがよい
- Googleの口コミ以外で、ネット上の口コミがよいか
「口コミ頂けたら、〇〇%割引します!」こんなこと言われたことありませんか?
そうなんです。口コミは操作できてしまうんです。特にGoogle上でお店の口コミを書くところは、悪くいうと、「やらせ」の可能性があります。
なので、SNSでコーティング専門業者の名前を検索したり、みんカラなどでブログ形式でどんなことが書かれているか、のほうがお客様の真実の声として信頼できると思います。
操作されていない口コミや評判をみて、お客様の正しい声を参考にしてみましょう。
使用しているコーティング剤が年々入れ替わる or 増える
- コーティングメニューが直近追加されていたりするか
コーティング剤は、ポリマーから始まり、ガラスコーティング、そしてセラミックコーティングと年々新製品より良いものが発売されています。コーティング専門業者の中には、独自で薬剤を調合し、開発されているところもあります。
「もっと、耐久性を伸ばせないのか」「もっと撥水を強められないのか」「もっと光沢度合いをあげられないのか」など、新メニュー開発の目的は、今以上の良い結果を出すためだと思います。日夜新メニュー開発に取り組む専門店がある中で、新メニューが開発されないということは、今以上の発展を望んでいない業者ということになってしまいます。コーティングの商品、サービス開発の有無は、向上心のある良いコーティング専門店選定のための1つの軸になります。
顧客に合わせたメニューの提案を行っている
- 何もヒアリングされず、とりあえず高いメニューを提案してこないか
- おススメは?の質問に、状況ヒアリングせず一番高いコーティング剤を提案してこないか
車のコーティングは、車の色、保管環境、利用/洗車頻度、利用想定期間などによって、最適なコーティングは人それぞれ違ってきます。保管環境が密閉ガレージであれば、あえて最上級グレードのコーティングを選ばなくとも、真ん中のグレードで最上級と同じ耐久性を発揮するケースもあるのです。そういったお客様の情報を聞かずして、「おすすめは?」に対して、最上級をまず紹介するという紋切り型の対応をしてくる専門店はプロ意識に欠けていると思います。まずはお客さんの状況、ニーズをお伺いしたうえで、一番あったコーティングを理論と経験と知識に基づいて提案できる専門業者はおすすめできる条件の1つかと思います。
経営者と馬が合う
- 経営者と話が続く、気楽に話せる
最後のポイントは技術的なポイントではありませんが、1番重要かもしれません。
コーティングは施行して終わり、のような短期のイベントではなく、施行後もメンテナンスなどで専門店にお世話になるケースが多いです。そのため、疑問に思ったことや確認したいこと、相談したいことなど、経営者との気軽に問い合わせできる関係性作りが大切になります。馬が合わない人だと、思ったことを聞けず苦労するだけなので避けた方が良いでしょう。こればかりは好みの問題もあるため一概にここが良い!は言えず、実際に気になってる業者にとりあえず電話したり見学したりしてみて、お話してみるのをオススメします。
東京のコーティング専門店の比較
Googleで「車コーティング専門店 東京」と調べた際に、1ページ目にでてきた東京拠点の業者を比較しました。
各業者毎のホームページや、SNS/みんカラなどの口コミ情報をもとに記載しております。良いコーティング専門業者を選定する前情報としてご参考いただければと思います。
※なお、費用に関しては、新車プリウスの場合、になっています。
NOJ | カーケアセンター | ポリッシュファクトリー | ビューティー106 | イケタニ美車工房 | トラフィック | マジックジャパン | TRANCE ROAD | ディティールワークス | カーポリッシュオーソリティ | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
創業 | – | 1999年 | 1990年 | 1988年 | – | 1995年 | 1996年 | 1989年 | – | 2015年 |
施工事例更新頻度 | 1回/週 | 不定期 | 1,2回/週 | 1,2回/週 | 不定期 | 不定期 | 不定期 | 不定期 | 不定期 | 不定期 |
施工環境 | 〇 | ? | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | △ | 〇 | 〇 |
キャンペーン有無 | 有(不定期) | 有(常時) | 無 | 無 | 無 | 有(常時) | 無 | 無 | 無 | 無 |
SNS口コミ有無 | 「業界にはない無料メンテ」が高評価。 | 無 | Youtuberや自動車評論家など著名人から、職人技に対し高評価 | 無 | 一人オーナーの丁寧な作業が高評価。 | 丁寧かつ熱心な応対が高評価。 | 無 | 無 | 顧客ごとにあったメニューを提案し、職人技に高評価 | 無 |
コーティング剤 | ガラス系コーティング、ガラスコーティング、セラミックコーティング。独自開発されている液剤。 | ガラス系コーティング | ガラスコーティング、セラミックコーティング。独自開発されている液剤。 | ガラス系コーティング、ガラスコーティング。 | ガラスコーティング3種。 | ガラスコーティング。独自開発されている液剤もラインナップ。 | ガラスコーティング。独自開発されている液剤もラインナップ。 | ガラスコーティング。独自開発されている液剤もラインナップ。 | ポリマー、樹脂硬化型、ガラスコーティング等5つコーティングメニューがある。 | ナノクォーツコーティング(TEVO)、セラミックコーティングを取り扱い。 |
金額 | 49,500円 – 297,000円 | 77,000円 – 198,000円 | 96,000円- 245,000円 | 49,500 – 99,000 | 95,700 – 202,400 | 73,500 – 198,000 | 85,000 – 175,000 | 35,000 – 95,000 | 47,700 – 81,900 | – |
立地 | 大田区/江戸川区 | 港区/中央区 | 練馬区 | 青梅市 | 練馬区 | 葛飾区 | 葛飾区 | 大田区 | 町田市 | 板橋区 |
まとめ
ディーラー、カー用品店、キーパーなどに頼らず、「コーティング専門店」で施工されたいというお客様は、それだけ期待して業者にお願いしようと思っているはずです。しかし、コーティング専門店は玉石混交のマーケット。品質がディーラーほどにも至らないプロフェッショナルを装う専門業者。経験年数は豊富だけど、新しいコーティング剤には興味がなく、日夜の研究を忘れ、過去の栄光、古いしきたりにしがみつく専門業者。
後悔のないコーティングができるように、これまで私が見聞きした情報を盛り込んだつもりです。
皆様が一生お付き合いのできる運命の業者に出会えるように祈っています。
おすすめできるコーティング専門店の7つの特徴
- 施工事例が豊富
- 施工環境が整っている
- 値引きキャンペーンを年中やっていない
- Googleの口コミではなく、SNSの口コミがよい
- 使用しているコーティング剤が年々入れ替わる or 増える
- 顧客に合わせたメニューの提案を行っている
- 経営者と馬が合う